เพราะคุณคือสมาชิกคนสำคัญของ บริษัท วี ฟิตเนส จำกัด บริษัทฯ จึงหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและบริการ ตลอดจนสิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องตรงใจกับรูปแบบการออกกำลังกายที่แตกต่างกันของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน วี ฟิตเนส จึงมีความจำเป็น ต้องใช้ข้อมูลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เพื่อการส่งมอบสุขภาพที่ดีที่สุด วี ฟิตเนส ตระหนักดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเป็นสิ่งที่สำคัญ เพื่อให้เกิดความมั่นใจยิ่งขึ้น วี ฟิตเนส จึงขอเรียนให้ทราบว่าบริษัทฯ มีนโยบายในการดูแลและบริหารจัดการข้อมูลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ ตาม พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 เพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลอย่างเข้มงวด เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไม่ให้ถูกเข้าถึง นำไปใช้ เปลี่ยนแปลง หรือ เปิดเผยโดยไม่ชอบหรือมีเจตนาไม่สุจริต
1. วัตถุประสงค์ของบริษัทฯในการจัดทำนโยบายฉบับนี้
นโยบายฉบับนี้มีขึ้นเพื่อชี้แจงให้ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของข้อมูลทราบว่าบริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม เก็บ ใช้ เปิดเผย เพื่อวัตถุประสงค์ใด รายละเอียดในการรวบรวม เก็บ ใช้เป็นอย่างไร ตลอดจนชี้แจงสิทธิของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการตามกฎหมาย
บริษัทฯ อาจทบทวน แก้ไข นโยบายฉบับนี้ เป็นครั้งคราวให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติและหรือกฎหมายลำดับรอง ข้อบังคับ ประกาศของหน่วยงานราชการ ที่ออกมาใหม่ หากมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ บริษัทฯจะเผยแพร่ใน Website หรือ ช่องท่านอื่นใดที่สามารถเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงของนโยบาย ของบริษัทโดยเร็วที่สุด เพื่อให้ทันสมัยและสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ใหม่ที่ออกมา
2. ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผย
ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกและผู้ใช้บริการรายนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม (แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม) และไม่ว่าท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการได้ให้ไว้หรือมีอยู่กับบริษัทฯ หรือ ที่บริษัทฯได้รับ หรือ เข้าถึงได้จากแหล่งอื่นที่น่าเชื่อถือ (ตามที่จะกล่าวต่อไป)ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการที่บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยตามประกาศมีทั้งข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและข้อมูลอ่อนไหว
2.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
วี ฟิตเนส จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
● การสมัครสมาชิก
● โทรศัพท์
● อีเมล
● Facebook Login
● LINE Login
● Twitter Login
● LinkedIn Login
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการที่บริษัทฯ เข้าถึงได้จากแหล่งอื่น เช่น เสิร์ชเอนจิน โซเชียลมีเดีย หน่วยงานราชการ บุคคลภายนอกอื่น ๆ เป็นต้น
2.2 ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
2.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Data) บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว ดังต่อไปนี้ เมื่อบริษัทฯ ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ทำได้ (ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเรื่องส่วนตัวโดยแท้ของเจ้าของข้อมูล ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสหภาพแรงงาน ความพิการ ข้อมูลพันธุกรรม หรือ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลเครดิต ข้อมูลทางชีวภาพเพื่อใช้ในการพิสูจน์หรือตรวจสอบตัวตน (Biometric Information) เช่น ลายพิมพ์นิ้วมือ รูปภาพใบหน้า ข้อมูลสแกนม่านตา ข้อมูลอัตลักษณ์เสียง เป็นต้น โดยบริษัทฯไม่มีนโยบายจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวจากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ ยกเว้นในกรณีที่บริษัทฯได้รับความยินยอมจากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ (ก) ในการพิสูจน์ตัวตนของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการที่สมัครใช้บริการ และ/หรือทำธุรกรรมกับบริษัทฯ หากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการประสงค์จะใช้ข้อมูลชีวภาพในการพิสูจน์ตัวตน และ/หรือ (ข) ใช้เป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเมื่อทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล สาขา หรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ)
● เชื้อชาติ
● ศาสนาหรือปรัชญา
● ข้อมูลสุขภาพ
● ความพิการ
● ข้อมูลชีวภาพ เช่น ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า ข้อมูลจำลองม่านตา ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ
ผู้เยาว์
หากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ บริษัทฯ อาจจำเป็นต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ หากบริษัทฯ ทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง บริษัทฯ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทฯ
3. เหตุผล/วัตถุประสงค์และสิทธิอะไรที่บริษัทฯมีในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เหตุผล/วัตถุประสงค์และสิทธิบริษัทฯดำเนินการเก็บรวบรวม /ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีดังต่อไปนี้
3.1 การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ กับบริษัทฯ
(1) การเข้าใช้บริการตามสิทธิ์ที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการพึงได้ ตามข้อกำหนดในสัญญาหรือเงื่อนไข ก่อนเข้าใช้บริการครั้งแรก
(2) สิทธิในการใช้บริการ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการในภายหลัง โดยทั้งสองฝ่ายต้องได้รับความยินยอมและตกลงกันเอาไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลง
(3) การปฏิบัติการกฎระบบการเข้าใช้บริการ ตามระเบียบและข้อกำหนดของบริษัทฯ
(4) สิทธิในการยกเลิกการใช้บริการ ภายใต้เงื่อนไขบริษัทฯ และขอบเขตของกฎหมาย
(5) การรับ-ส่งเอกสารติดต่อระหว่างท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ กับบริษัทฯ
(6) การทวงถามให้ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการชำระหนี้ที่ค้างตามสัญญามีกับบริษัทฯ
3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
(1) การป้องกันและตรวจจับความผิดปรกติของการบริการไปสู่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น ก่อการร้าย หรือการฉ้อโกงประชาชน การทะเลาะวิวาท การสร้างความเดือดร้อนรำคาญให้แก้ผู้ใช้บริการท่านอื่นๆในคลับ หรือ การสร้างความเสียหายทีเกิดกับบริษัทฯที่ให้บริการ
(2) การรายงานข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานราชการ เช่น สำนักงานตำรวจแห่งชาติ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด หรือ เมื่อได้รับหมายเรียก หมายอายัดจากหน่วยงานราชการ หรือ ศาล เป็นต้น
3.3 ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ
(1) การป้องกัน รับมือ ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดการกระทำการทุจริต ภัยคุกคามทางไซเบอร์ การทำผิดกฎหมายต่าง ๆ (เช่น การฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง ความผิดเกี่ยวกับทรัพย์/ชีวิต/ร่างกาย/เสรีภาพ/ชื่อเสียง) ซึ่งรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยกระดับมาตรฐานการทำงานของบริษัทในธุรกิจเดียวกันในการป้องกัน รับมือ ลดความเสี่ยงข้างต้น
(2) การบันทึกภาพนิ่ง/วิดิโอภาพ พนักงาน,สมาชิกหรือผู้ที่เข้ามาใช้บริการที่สาขาหรือสำนักงานใหญ่ โดยเก็บบันทึกข้อมูลลงบน CCTV เพื่อการรักษาความปลอดภัยภายในบริเวณอาคารของบริษัทฯ
(3) การบริหารความเสี่ยง/การกำกับตรวจสอบ/การบริหารจัดการภายในองค์กร รวมถึงการส่งต่อไปยังบริษัทในเครือกิจการเพื่อการดังกล่าว แต่ไม่รวมถึงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
(4) การตรวจสอบการรับส่ง E-mail หรือการใช้อินเทอร์เน็ตของพนักงานกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลลับของบริษัทฯต่อบุคคลภายนอก
(5) การนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพในประเภทเดียวกันกับที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีอยู่กับบริษัทฯและเหมาะสมกับความต้องการของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการและ/หรือในการทำวิจัยทางการตลาด เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพของบริษัทฯ และ/หรือ การรักษาความสัมพันธ์กับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ
ทั้งนี้ หากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทฯอาจส่งผลกระทบต่อตัวท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการในการไม่ได้รับการให้ผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ/บริการ ไม่ได้รับความสะดวก หรือไม่ได้รับการปฏิบัติตามสัญญาและท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการอาจได้รับความเสียหาย/เสียโอกาส และอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายใด ๆ ที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการหรือบริษัทฯต้องปฏิบัติตาม และอาจมีบทกำหนดโทษที่เกี่ยวข้อง
4. บริษัทฯเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการให้แก่ใคร และเหตุผลในการเปิดเผย
บริษัทฯจะไม่แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการต่อบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทพันธมิตรของบริษัทฯ เว้นแต่ (ก) บริษัทฯได้รับความยินยอมจากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ (ข) เป็นการทำธุรกรรมตามความประสงค์ของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ (ค) การเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยบริษัทฯเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการภายนอกของบริษัทฯ (Service Provider) ทั้งที่อยู่ในประเทศไทยและต่างประเทศ เช่น บริษัทรับจ้างพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ บริษัทให้บริการเก็บข้อมูลบนระบบ Cloud ภายในมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล, การบริการจัดเก็บและทำลายเอกสาร, การบริการรักษาความปลอดภัย, การบริการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมและประวัติพื้นหลัง, การบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ, การบริการด้านการตลาด บริการสื่อสิ่งพิมพ์, บริการระดับมืออาชีพ เช่น ที่ปรึกษาทางธุรกิจ ช่างเทคนิค ผู้ตรวจสอบบัญชี สำนักงานกฎหมาย สำนักงานภาษี หรือที่ปรึกษาอื่น ๆ
4.2 บริษัทรับจ้างทำกิจกรรมทางการตลาด บริษัทรับจ้างทำวิจัยให้แก่บริษัทฯ โดยสมาชิกต้องได้รับความยินยอม
4.3 หน่วยงานราชการ และ/หรือ ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานราชการอื่นใดที่มีหมายเรียก หมายอายัดให้บริษัทฯส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ
4.4 การบริหารงานภายในองค์กร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการของบริษัทฯ บริษัทฯ อาจรวบรวมข้อมูลภายในสำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์ของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการและผู้อื่นมากขึ้น
4.5 พันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลบางอย่างกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อติดต่อและประสานงานในการให้บริการสินค้าหรือบริการ และให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของสินค้าหรือบริการ
4.6 การถ่ายโอนธุรกิจ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ สำหรับการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมหรือการขายกิจการ หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์อื่น ๆ โดยฝ่ายที่รับโอนต้องปฏิบัติกับข้อมูลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
5. บริษัทฯคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการอย่างไร
บริษัทฯได้กำหนดนโยบาย คู่มือ และมาตรฐานขั้นต่ำในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการทั้งมาตรการเชิงเทคนิค (Technical Measure) และมาตรการเชิงบริหารจัดการ (Organizational Measure) เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เช่น มาตรฐานความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ นโยบายการรักษาข้อมูลความลับของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เป็นต้น และบริษัทฯได้มีการปรับปรุงนโยบาย คู่มือและมาตรฐานขั้นต่ำดังกล่าวเป็นระยะ ตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
นอกจากนี้ พนักงาน ลูกจ้าง และผู้ให้บริการภายนอกของบริษัทฯก็มีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการตามสัญญารักษาความลับที่ได้ลงนามไว้กับบริษัทฯ
ในกรณีที่บริษัทฯมีความจำเป็นต้องส่ง หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไปต่างประเทศที่มีมาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลต่ำกว่าประเทศไทย บริษัทฯจะดำเนินมาตรการตามที่เห็นว่าจำเป็นอย่างน้อยตามมาตรฐานการรักษาความลับที่กฎหมายประเทศนั้น ๆ กำหนดไว้ เช่น มีข้อสัญญารักษาความลับกับคู่สัญญาในประเทศดังกล่าว เป็นต้น
6. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
● เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
● เพื่อส่งมอบสินค้าหรือบริการ
● เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์การใช้งาน
● เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัท
● เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย
● เพื่อการบริการหลังการขาย
● เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ
● เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ
● เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
● เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ
7. สิทธิของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมีอย่างไร
บริษัทฯคำนึงถึงสิทธิส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ ซึ่งสิทธิของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการในข้อนี้เป็นสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการควรทราบ ได้แก่
7.1 สิทธิขอเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิขอเพิกถอนความยินยอมที่จะให้บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเมื่อใดก็ได้ เว้นแต่การเพิกถอนความยินยอมจะมีข้อจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เช่น ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการยังมีการใช้บริการ / ผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพจากบริษัทฯ หรือท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการยังมีภาระหนี้/ภาระผูกพันอยู่กับบริษัทฯ เป็นต้น
7.2 สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (Right to Access Information)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิขอทราบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ หรือ ขอให้บริษัทฯเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไม่ได้ให้ความยินยอมได้
7.3 สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิขอรับข้อมูลที่เกี่ยวกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการจากบริษัทฯ ในกรณีที่บริษัทฯได้ทำให้ข้อมูลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่าน หรือ ใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือ หรือ อุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้ง (ก) มีสิทธิขอให้บริษัทฯส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ หรือ (ข) ขอรับข้อมูลที่บริษัทฯส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบดังกล่าวไปยัง ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่สภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้
7.4 สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูล (Right to Object Profiling)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ ในกรณีดังนี้
(1) กรณีที่เป็นข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ด้วยเหตุจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์ของบริษัทฯ หรือ เหตุจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ เว้นแต่บริษัทฯแสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า หรือ เป็นไปเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือ การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือ การยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
(2) กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง
(3) กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่การจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัทฯ
7.5 สิทธิขอให้ลบ / ทำลายข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิขอให้บริษัทฯลบ หรือ ทำลาย หรือ ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลว่าเป็นท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการได้ ในกรณีดังนี้
(1) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย
(2) เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย และบริษัทฯไม่มีอำนาจตามกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป
(3) เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย หรือ เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง
(4) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
7.6 สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Restrict Processing)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิขอให้บริษัทฯระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีดังนี้
(1) เมื่อบริษัทฯอยู่ในระหว่างการตรวจสอบตามที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการร้องขอ
(2) เมื่อเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องลบหรือทำลาย เพราะเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการขอให้ระงับการใช้แทน
(3) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล แต่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีความจำเป็นต้องขอให้เก็บรักษาไว้เพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือ การยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
(4) เมื่อบริษัทฯอยู่ในระหว่างการพิสูจน์ให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า หรือ การก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือ การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือ การยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ในกรณีที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการใช้สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูล
7.7 สิทธิขอแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิขอให้บริษัทฯดำเนินการแก้ไขเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
7.8 สิทธิร้องเรียน (Right to Complain)
ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญในกรณีที่บริษัทฯหรือผู้ประมวลผลข้อมูล รวมทั้งลูกจ้าง หรือผู้รับจ้างของบริษัทฯ หรือ ผู้ประมวลผล ฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงกฎกระทรวง หรือประกาศที่ออกตามกฎหมายดังกล่าว
ทั้งนี้ สิทธิของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการดังกล่าวข้างต้น จำกัดเฉพาะข้อมูลที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการส่งมอบให้แก่บริษัทฯ ไม่รวมถึงข้อมูลภายในที่บริษัทฯจัดทำ ซึ่งบริษัทฯอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการได้ หากบริษัทฯมีประโยชน์อันชอบธรรมที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (Legitimate interest) ไว้ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขว่าพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลบังคับแล้วและเป็นไปตามเกณฑ์ที่สำนักงานคณะกรรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ เช่น
– เป็นการปฏิเสธตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล และการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะส่งผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น ได้แก่ ข้อมูลที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลร้องขอนั้นรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น หรือเป็นข้อมูลซึ่งบริษัทฯต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ ศาล เจ้าพนักงานของรัฐที่มีอำนาจ หรือเอกสารข้อมูลที่ร้องขอนั้นรวมถึงเอกสารทีมีข้อมูลภายในของบริษัทฯรวมอยู่ด้วย ข้อมูลที่บริษัทฯยังต้องใช้ในการทำธุรกรรมกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเมื่อท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการยังคงเป็นท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการของบริษัทฯอยู่ ไม่ได้ขอยกเลิกบริการหรือสัญญากับบริษัทฯ เป็นต้น
8. หน้าที่ของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีอย่างไร
เนื่องด้วยบริษัทฯจะสามารถให้บริการแก่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการตามข้อสัญญาระหว่างกันได้ก็ต่อเมื่อบริษัทฯได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการที่บริษัทฯเก็บรวบรวมเป็นไปตามเกณฑ์การตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ (Customer Due Diligence) ให้ถูกต้องตามความเป็นจริง เป็นข้อมูลปัจจุบันให้มากที่สุด ดังนั้น ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการจึงจำเป็นต้องให้ความร่วมมือกับบริษัทฯในการดำเนินการดังกล่าวด้วย
9. บริษัทฯจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไว้นานเท่าใด
ในกรณีที่ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไม่ได้เป็นท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการของบริษัทฯอีกต่อไป หรือยุติความสัมพันธ์กับบริษัทฯไปแล้ว บริษัทฯจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการสำรองไว้ตามที่กฎหมายกำหนดและตามนโยบาย คู่มือต่าง ๆ ในเรื่องการจัดเก็บ ทำลายเอกสารต่าง ๆ ของบริษัทฯ
10. การโฆษณาและการตลาด
เพื่อประโยชน์ในการได้รับสินค้าหรือบริการของบริษัทฯ บริษัทฯ ใช้ข้อมูลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงสินค้าหรือบริการ และทำการตลาดผ่าน Google, Facebook, pixel tracking code และอื่น ๆ บริษัทฯ ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สินค้าหรือบริการเหมาะสมกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ เว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการของบริษัทฯ เช่น Google AdSense, BuySellAds บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเพื่อดำเนินการเหล่านี้เท่านั้น และมีหน้าที่ไม่เปิดเผยหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อย่างอื่น
บริษัทฯ อาจส่งข้อมูลหรือจดหมายข่าวไปยังอีเมลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอสิ่งที่น่าสนกับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ หากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารจากบริษัทฯ ผ่านทางอีเมลอีกต่อไป ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการสามารถกด “ยกเลิกการติดต่อ” ในลิงก์อีเมล์หรือติดต่อมายังอีเมล์ของบริษัทฯ ได้
11. เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)
เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทฯ ใช้คุกกี้ (Cookies)หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อพัฒนาการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ โฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ บริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้งานเว็บไซต์และการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทฯ หากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของบริษัทฯ ได้
12. นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้สำหรับการเสนอสินค้า บริการ และการใช้งานบนเว็บไซต์สำหรับท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการของบริษัทฯ เท่านั้น หากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่นแม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
13. การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability) ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้บริษัทฯ จะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control) ซึ่งการเก็บข้อมูลจะมีการเก็บข้อมูลใน Server ของบริษัทฯเอง และหรือผู้ให้บริการ cloud service providerในประเทศไทยและต่างประเทศ
14. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการเกิดขึ้น บริษัทฯ จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ บริษัทฯ จะแจ้งการละเมิดให้ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
15. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ อาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ www.wefitnesssociety.com/privacy-notice นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นไป
16. ช่องทางและรายละเอียดการติดต่อ
หากท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการต้องการติดต่อ หรือมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการ รวมถึงสิทธิของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการตามประกาศฉบับนี้ หรือต้องการยกเลิกการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการติดต่อเพื่อรับข้อมูลทางการตลาด หรือ กรณีที่พบว่ามีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการไปในทางที่ไม่ชอบ ท่านสมาชิกและผู้ใช้บริการสามารถติดต่อบริษัทฯผ่านช่องทาง
16.1 Line: @wecool หรือ โทร 020593939
16.2 สถานที่ติดต่อ : บริษัท วี ฟิตเนส เลขที่ 234/3 ห้องเลขที่ C401-A ชั้น4 ถนนรัชดาภิเษก แขวงลาดยาว เขตจตุจักร 10540
16.3 e-mail มาที่ dpo@wefitnesssociety.com
16.4 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสิทธินนท์ จำปาขันธ์ โทร.020593999 ต่อ 9555
WE Fitness Thailand, your partner in achieving sustainable wellness through personalized fitness experiences, professional trainers, and innovative workouts tailored to your lifestyle.
WE FITNESS 2025